<p>একটি আইডি এর জন্য আবেদন করেছিলাম গত বুধবার ! আজকে ৮ দিন পরেও আইডি কার্ড এর কপি পেলাম না !!!<br><br>আর হাই ফাইলস এ আমার ১০০ ডলারের এড রান করার পর আমার একাউন্ট ব্লক হয় গত ২৪-১২-২২ ইং তারিখ, আপনাদের কাছে কমপ্লেইন জানালে (Complain ID: 260731) প্রথমে ৪/৫ দিন অনেক ভালো রেসপন্স পেয়েছিলাম, সেই অনুযায়ী কাজ ও করেছি কিন্তু তারপর “সাপোর্ট এর ইমেইল এ আইডি চাইলে” আমি ঐ কমপ্লেইন এ জানাই, সেটার ১ লাইন রিপ্লাই&nbsp; “ID CARD ER JONNO APPLY KORUN VHAYA” এইটা পেতেই ২২ দিন লেগে যায় !!!&nbsp;<br><br>আর সেদিন ই আইডির জন্য এপ্লাই করি এবং আজ ৮ দিন যাবত আইডির জন্য অপেক্ষাই করছি।&nbsp;<br><br>হাই ফাইলস এর সাপোর্ট এ ইমেইল করার প্রায় ১ মাস হয়ে গেলো কোন রিপ্লাই দিতে পারছি না ! যত দিন যাচ্ছে আমার মনে হয় আইডি টি ফিরে পাবার সম্ভাবনাও ততই কমে যাচ্ছে…&nbsp;<br><br>এমতাবস্থায় আপনাদের কাছে বিশেষ অনুরোধ “হেল্প লাইন” থেকে আমাদের ছাত্রদের দ্রুততম সময়ে রিপ্লাই / পরামর্শ দিয়ে সহযোগিতা করবেন… কাজ শুরুর দিন গুলোয় আপনাদের সহায়তা / দিক নির্দেশনা ছাড়া আমরা অসহায়…&nbsp;<br><br>আর কোন কাজ যদি ১ মাস যাবত পরে থাকে তাহলে সেই কাজে ধৈর্য / আগ্রহ ধরে থাকা কতটা কঠিন তা নিশ্চয় আপনাদের জানা রয়েছে…&nbsp;<br><br>পরিশেষে, আপনাদের নিকট আবারো আকুল আবেদন এই যে, আমাদের সাধারন ছাত্রদের কমপ্লেইন সমুহের দ্রুততম সময়ে রিপ্লাই / পরামর্শ দিয়ে সকলের কাজ করার পথ সুগম ও সমৃদ্ধ করবেন।&nbsp;</p>